![xR Cast SupportPhone](https://xr-cast.com/wp-content/themes/tailwind-template-wp/img/service/r-and-d/support-phone/fv-sp.jpg)
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CSコストを劇的に低減する
業務サポート用アバター接客システム
xR Cast HoloPhoneを応用した、リアルタイムサポート向けのビデオ通話システムです。
こんなお悩みはありませんか?
困りごとがわかりづらい
指示が伝わりにくい
膨大な時間をかけたのに
解決しない
解決しない
サービス概要
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HOWTO
xR Cast Support Phoneで
できること
How to introduce
WEB通話
ブラウザにて、利用可能です。
通話転送
スーパーバイザーなど、他のオペレータへの引き継ぎが可能です。
画面共有など資料表示
通話中に、資料表示やPC上の画面の共有を行うことができます。
マーカー
通話中に、ユーザサポート手段として指定の場所をオペレータからマーカーする事ができます。
サブカメラ
アバターから、オペレータ側でサブカメラ映像に切り替えて実機を写して操作サポートが可能です。
録音
通話を録音可能です。
FLOW
導入の流れ
flow
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![](https://xr-cast.com/wp-content/themes/tailwind-template-wp/img/service/r-and-d/flow2.png)
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